为缓解零售药店因执业药师临时离岗导致的处方药销售服务间断问题，日前，鹿城区局全力推动全市首个执业药师远程审方服务试点落地运行，以数字化手段补足服务短板，保障群众购药便捷与安全。

一是建设标准化，筑牢远程审方硬件基础。联合总部创新开发执业药师远程审方系统、搭建远程审方室、制定标准化操作规程。审方室配备5名执业药师轮班值守，服务时段与连锁门店营业时间同步。门店驻店执业药师临时离岗时，处方药处方可实时上传至远程审方平台，由审方室执业药师在线完成专业审核，审核签名通过人脸识别系统核验身份，确保审方真实有效。同时联动医保部门，认可远程审方对医保电子外配处方的效力，守牢医保基金安全防线。各门店同步配备处方复核人员，复核通过后方可销售。

二是管控规范化，严守药品经营质量底线。试点连锁总部及门店严格遵照《中华人民共和国药品管理法》、药品经营质量管理规范（GSP）等法律法规要求，压实药品经营主体责任，将远程审方全流程纳入质量管理体系。系统对审核不通过的处方自动执行锁定、拒配、拦截销售，并向顾客告知不予调配原因。同时，该局联合医保部门、连锁总部建立联动机制，实现对门店执业药师履职情况全程监管。

三是定位精准化，平衡便民服务与安全底线。明确远程审方试点工作定位为“补充服务”，仅适用于药师非工作时段或短时离岗情形，不作为长期替代，安全主体责任仍由门店承担。该模式在降低企业用人成本的同时，提升了群众购药便利性，实现了服务优化与用药安全双保障。